Behalve dagelijks douchen kun je meer doen om fris voor de dag te komen. Een lekker luchtje dragen bijvoorbeeld. Al meer dan 15 jaar draag ik BLEU DE CHANEL.
Mijn vriend weet de fles steeds vaker te vinden, waardoor de bodem sneller in zicht komt. Nu is er niets vervelender dan ’s ochtends de dag te starten zonder parfum, dus werd het tijd om te shoppen.
Bij duurdere producten kijk ik (net als de meeste mensen, denk ik) altijd even of er een aanbieding is. Nu heb ik de pech dat Chanel een wat exclusiever merk is en daardoor vaak niet meedoet aan acties. Dus plaatste ik een bestelling voor de volle mep. De nieuwe fles kwam binnen. En ze leefden nog lang en gelukkig en roken nog heel lang lekker. Of toch niet?
Toch in de aanbieding
Een week later was de parfum toch ineens in de aanbieding. Wie nu hetzelfde product kocht, hoefde 25% minder te betalen. Hmmm, dat scheelt toch een hoop op een bedrag van 210 euro.
Dus nam ik contact op met de klantenservice. Ik legde onze situatie uit en vroeg of ze het verschil konden terugbetalen. Natuurlijk begrepen ze dat dit een vervelende situatie was, maar een verschil terugbetalen, daar deden ze niet aan. Wel mocht ik de parfum terugsturen en het opnieuw bestellen voor de actieprijs.
Zonde
En dat vind ik dus zonde. Ik moet het pakketje inpakken en bij een postpunt inleveren, het moet naar het bedrijf vervoerd, daar moet een medewerker de retour controleren en moet het bedrag naar mij worden teruggestort. En dan hebben we het nog niet eens over de nieuwe bestelling. De makkelijke weg zou zijn dat het bedrijf me gewoon het verschil terugbetaalt. Maarja. Waarom zou je makkelijk doen als het ook moeilijk kan?
Waarom is een bedrijf in dit geval zo star? Het zou ze toch veel minder geld kosten als ze mij het verschil gewoon terugbetalen? Misschien doen ze het om de drempel hoog te houden? Dat ze denken dat mensen op deze manier minder snel achter hun misgelopen korting aan gaan? Zou kunnen hoor, maar dan kennen ze Tips van Tom nog niet.
Geluk bij een ongeluk kun je deze parfumerie ook nog vinden in de winkelstraat. Daar mochten we de online bestelling ook terugbrengen. Dat leek ons een beter idee. Dus hop, op naar de stad. En ja hoor, we brachten de fles parfum terug bij een wat chagrijnige bedrijfsleider en rekenden dezelfde fles weer af. Dit keer voor de actieprijs. Het verschil kregen we netjes teruggestort via retourpinnen. Case closed!
Nog even verder shoppen
Nu we toch in de stad waren, konden we gelijk even op zoek naar een korte broek. Dat was hard nodig, want ik had alleen nog wat sportbroekjes in mijn kast.
We vonden een model dat mij mooi stond en ook nog eens was afgeprijsd, voor 35 euro. Ruim 25 euro goedkoper dan de oorspronkelijke prijs. We namen er gelijk twee mee.
Ik had gehoord dat de polo’s uit de basiscollectie van C&A van prima kwaliteit zijn voor een goede prijs. Nu we er toch waren, konden we daar ook gelijk even kijken. En ja hoor, ook dat was een match, dus namen we twee polo’s mee.
Zo werd mijn kledingkast wat voller, de portemonnee wat leger, maar ben ik klaar voor de zomer.
Geef een reactie